El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos servicios ofrecidos en el presente sitio web para MAR DE SOMNIS (en adelante, MDS), con CIF G66058066 y domicilio social en Barcelona, Rambla Catalunya 52 principal 2a 08007 de Barcelona (España).
El CLIENTE, en el momento en que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través de los enlaces “Aviso Legal” y “Política de privacidad”.
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web, y se puede descargar en formato PDF en el momento de la contratación.
IMPORTANTE:
Si el inicio de la actividad elegida comienza dentro del plazo de 14 días desde el momento de la contratación, al contratar el CLIENTE está solicitando expresamente que el servicio se inicie dentro del periodo de desistimiento y, por tanto, está aceptando la pérdida de derechos de desistimiento por la parte del servicio prestado.
1. Definiciones
A los efectos de la aplicación de las presentes condiciones de contratactación, de manera previa se definen los conceptos de todos aquellos que pueden ser usuarios potenciales de los servicios prestados por MDS a través de su portal web.
Podrán acceder al sistema de compra particulares interesados en la contratación de las actividades lúdicas y de ocio ofertadas a través de la web de MDS.
2. Precios
Los precios se pueden detallar en función de dos variables: Precios para personas socias y precios para personas que no son socias (como es el caso de las colonias de verano).
De manera previa a la confirmación por el CLIENTE de su pedido y antes de proceder al pago de los servicios adquiridos, en pantalla aparecerán desglosadas cada uno de los gastos derivados de la compra. El precio final es el precio total del servicio que incluirá el IVA correspondiente (Impuesto sobre el Valor Añadido). En los pagos efectuados por CLIENTES de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el IVA se deducirá del precio, sin perjuicio de tasas u otras obligaciones susceptibles de abono que serán incluidas en la forma de pago. No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.
3. Procedimiento de compra
Los pedidos sólo podrán ser realizadas a través de la página web www.mardesomnis.org por personas físicas mayores de edad.
En nuestra página web se detallan todos nuestros servicios de compra de actividades de ocio y de gestión de las inscripciones manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se indica en la página web, y sólo deben seguirse los siguientes pasos, que se detallan en función del perfil del usuario.
El procedimiento de compra es el siguiente:
- Selección de la actividad: elegir la actividad o servicio que desee comprar de entre las opciones disponibles a través del menú o el acceso de la Home.
- Formulario de registro: una vez elegida la actividad, si es la primera vez que accede a nuestro portal, deberá rellenar un formulario de registro o solicitud de inscripción con sus datos personales, así como las de los menores a su cargo que participarán en la actividad, para darse de alta como usuario y formalizar el procedimiento de compra. En caso de que sea un usuario ya registrado, para continuar con el proceso de compra sólo será necesario que utilice el nombre de usuario y contraseña individual que introdujo en su primer acceso al portal. El código de usuario y la contraseña son personales y corresponden a la persona que efectuó el proceso de registro. A través de su cuenta podrá gestionar la información de que disponemos y modificar o actualizar sus datos.
- Gestión de la inscripción: a continuación será necesario elegir la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades.
- Pago de la inscripción: se procederá a la verificación de la actividad contratada, donde se detallarán cada uno de los gastos derivados de la compra (importe de la actividad con el IVA incluido, gastos bancarios y gastos de gestión de la inscripción). En la página web se le facilitarán los mecanismos para que se pueda efectuar el pago (tarjeta de crédito o de débito).
- Condiciones generales y términos de uso: una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de la política de privacidad y de las condiciones generales de compra. Una vez realizados los pasos anteriores recibirá un correo electrónico de confirmación de la inscripción con el detalle de la actividad contratada.
El CLIENTE se da por informado de que las fotografías de las instalaciones y de sus servicios lúdicos y de ocio son una imagen aproximada de los productos ofrecidos por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los servicios de la oferta de ocio a través de la presente página web se realizan a título meramente informativo.
4. Pago y períodos de pago
Se aceptan las siguientes formas de pago:
· Tarjeta de Crédito y de Débito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria BANCO DE SABADELL a través de la pasarela de pago de forma inmediata si se completa el proceso de compra. Sin más trámites y una vez realizado el pago, se posibilita el acceso al servicio contratado.
5. Impuestos
El IVA aplicado (Impuesto sobre el Valor Añadido) se visualizará en pantalla al seleccionar el servicio elegido (21%), siempre aparecerá incluido en el precio final de la actividad contratada.
6. Facturas
Al realizar el pago, se generará la factura de manera automática correspondiente al servicio y/o actividad contratada y será enviada al CLIENTE por correo electrónico a la dirección que haya indicado en el momento previo del registro. De manera conjunta, se enviará un correo electrónico de confirmación de la inscripción que se haya contratado y en el que se detallarán los conceptos del importe total. Si el CLIENTE lo pide, le enviaremos una factura en papel.
El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando MDS exonerada de cualquier responsabilidad derivada de esta circunstancia.
7. Garantía
Para las contrataciones realizadas, el documento de garantía es el correo electrónico de confirmación de la inscripción en la actividad seleccionada que se envía automáticamente en el momento de efectuar el pago.
8. Derecho de Desistimiento
El CLIENTE tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos MDS Rambla de Catalunya 52 principal 2a 08007 Barcelona (España) o al correo electrónico: info@mardesomnis.org, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como anexo de estas condiciones de contracción, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de entrega sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por usted para la transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si el CLIENTE ha solicitado que la prestación del servicio se inicie durante el periodo de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada, en el momento que nos haya comunicado el desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Pasado dicho plazo, y siempre que la actividad no haya comenzado, el usuario deberá abonar a MDS una penalización en concepto de gastos de anulación consistente en el 5% del importe total del servicio contratado.
9. Perfección del contrato y modificaciones de los servicios
El presente contrato se perfeccionará con el pago de los servicios y el envío de los datos de confirmación al CLIENTE. MDS se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.
Las modificaciones de la actividad de ocio contratada que desee realizar el CLIENTE en términos distintos a los que se haya gestionado la inscripción estarán sujetos en todo caso a disponibilidad del servicio.
10. Obligaciones de las partes
MDS se compromete a proporcionar al CLIENTE los servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación de los mismos, así como velar por el mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico y sanitario, y informático adecuado, y a gestionar las operaciones de publicación de las actividades e inscripciones.
El CLIENTE asume toda la responsabilidad derivada de las actividades y oferta de ocio publicadas en el portal, de acuerdo con lo establecido en las condiciones de uso del servicio incluidas en el Aviso legal y, por tanto, de todo efecto directo o indirecto que pudiera originar obligándose el CLIENTE a mantener indemne a MDS por cualquier reclamación, denuncias o sanciones derivadas, directa o indirectamente, de la prestación del servicio.
11. Comunicaciones
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través del correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de MDS cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de MDS en el email o teléfonos indicados en nuestra página web.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web se realizarán mediante correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección info@mardesomnis.org indicando en el asunto “Quiero darme de baja”.
12. Compromiso, aceptación y validez del contrato
Tal y como se indica en la política de privacidad de la página web, el CLIENTE es el responsable de facilitar sus datos de forma exacta y veraz, así como de la actualización de los mismos.
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.
El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y el servicio de entrega ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por tanto, las acepta íntegramente y expresa.
El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón correspondiente de confirmación indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.
13. Normativa Aplicable
El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.
En caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
14. Datos personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite para realizar el proceso de contratación y las derivadas de la prestación del servicio, son confidenciales y que se incorporarán a un fichero de “Gestión” responsabilidad de MDS, con la finalidad de gestionar los servicios contratados y su alta como usuario de nuestro portal web, así como remitirle información comercial de nuestros servicios y de nuestra oferta de ocio, que consideramos que puedan ser de su interés, inclusive por correo electrónico.
Asimismo, le informamos de que sus datos son tratados internamente aplicando las medidas de seguridad reguladas en el Real Decreto 1720/2007, y que no son publicados ni comunicados a terceras personas para ser utilizados con fines comerciales o promocionales.
En cualquier momento podrá oponerse a la recepción de nuestros envíos comerciales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales mediante escrito dirigido a MDS – Responsable Protección de Datos- Rambla Cataluña 52 principal 2a 08007 de Barcelona, o a través de un correo electrónico a la dirección info@mardesomnis.org
Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 06/06/2017.
En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de precios y productos ofrecidos. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.
ANEXO
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (Sólo tiene que rellenar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de:
MAR DE SOMNIS
Rambla Catalunya, 52 principal 2a
08017 Barcelona (España)
correo electrónico: info@mardesomnis.org
–
Por la presente le comunicamos que desistimos de nuestro contrato de prestación del siguiente servicio: _____________________________________________________________________
– Pedido el: __ / __ / ______
– Nombre del CLIENTE: _________________________________________________________________
– Domicilio del CLIENTE: ______________________________________________________________
Firma del CLIENTE
fecha
